Utmaningar

• Arga klienter, krävande patienter, missnöjda elever…
• Likgiltighet, opålitlighet, överlägsenhet
• Baktaleri, förnedrande beteende, dålig stämning
• Avundsjuka, mobbning, hot, aggressivitet
• Egen frustration och stress

 

Bekräftande samtal för självinsikt

• Människan är en psykisk, fysisk och social helhet
• Mänskliga rikedomar och hämningar – hälsa och ohälsa
• Hur bemöta ilska, rädsla, oro, skam, skuld, sorg, missnöje…
• Bekräftande samtalsmetod

 

Arbetsro och samarbete genom gemensamt ansvar

• Hur organisera arbetsgruppen för gemensamt ansvar
• Hur förebygga och förhindra störande beteende och mobbning

 

Från maktlöshet till arbetsglädje

• Stressymtom är nyttiga varningssignaler – kontroll eller kontakt?
• Hur bemöta egen och andras stress
• Du kan ta fram kursmaterialet genom att klicka Kompendium (PDF-fil 6,5 MB)
  och se PowerPoint-presentation genom att klicka Hur bemöta ilska och elakhet (PPT-fil 9,6 MB).

 

Grundtankar:

• Det du ser hos andra finns hos dig själv på något sätt.
• Det du gör med andra, gör du med dig själv i ditt inre.
• Människan är sin medvetenhet. Ansvar är frihet.
• Det onda kan botas bara med det goda. Kärlek är livets grundkänsla.
• Gemensamt ansvar förutsätter jämlikhet i beslutsfattandet.

 

Tid: torsdagen den 24 mars 2016, kl 9-13
Plats: Statens ämbetshus, Självständighetsplanen 2, Aitiopaikka, Åbo

 

Pris:

98 € (exkl. moms),
870 kr exkl. moms,
kursmaterial och kaffe ingår

 

Anmälan till kurs:

Fyll i anmälningsblankett nedan.

[contact-form-7 404 "Not Found"]